Как мы привели производителю 250 договоров на 118 млн через Яндекс Директ ‑ маркетинг белого и специального цемента в Самаре

Как мы привели производителю 250 договоров на 118 млн через Яндекс Директ ‑ маркетинг белого и специального цемента в Самаре Кейсы

Если вы управляете продажами белого или специального цемента и ищете управляемый канал B2B-заявок, этот кейс - про задачу, которую мы уже решали. Расскажу, как маркетинг цемента через Яндекс Директ принёс клиенту 250 договоров и 118 млн рублей выручки при доле рекламных расходов 2,5%. Алексей Стёпин: мы не работаем вслепую - до старта на бесплатной стратегической сессии считаем, сколько заявок и продаж реально получить в вашей нише и городе.

Коротко о проекте:

  • Ниша: Цемент, Самара
  • Результат: 2 279 заявок, 250 договоров, выручка 118 392 250 ₽
  • Период работы: 8 месяцев
Автор кейса - маркетинг цемент
Содержание
  1. Что не сходилось у клиента в нише цемента до старта?
  2. Что дал разбор рекламы конкурентов?
  3. Какая доля рекламных расходов (ДРР) выходит?
  4. Сходится ли экономика одного договора на цемент?
  5. Почему шаблонная настройка Яндекс Директ сливает бюджет и как сегментировать спрос на цемент?
  6. Какой бюджет и какие KPI заложили на старте рекламы цемента?
  7. Что изменить, чтобы реклама цемента начала окупаться?
  8. Сколько заявок принёс Яндекс Директ за 8 месяцев?
  9. Какие шаги дали результат и как их воспроизвести?
  10. Как повторить этот результат: метод по шагам?
  11. Маркетинг цемента: что важно знать
  12. Сколько стоит договор при продвижении цемента через Директ?
  13. Какой рекламный бюджет нужен для старта в нише цемента?
  14. Как быстро появляются первые заявки после запуска рекламы?
  15. Как отличить целевую заявку от мусора в нише цемента?
  16. Зачем подключать Битрикс24 к рекламе, если заявки и так видны?
  17. Работают ли рекламные баннеры и объявления в РСЯ для продажи цемента оптом?
  18. Стоит ли участвовать в выставках и форумах вместо интернет-рекламы?
  19. Как выглядит воронка продаж в цементном бизнесе от заявки до договора?
  20. Нужно ли менять сайт перед запуском рекламы цемента?
  21. Как понять, что реклама цемента работает нормально, а не сливает бюджет?
  22. Заключение

Что не сходилось у клиента в нише цемента до старта?

Клиент - производитель белого и специального цемента из Самары, средний чек 473 569 ₽, цикл сделки 12 дней. Заявки шли, но квал-лиды - люди с подтверждённой задачей и бюджетом - из них почти не выходили: обращались люди без бюджета и реальной задачи. Битрикс24 был подключён, данные по воронке не анализировались - реклама и продажи жили параллельно.

До обращения рекламу вели самостоятельно. Менеджеры обрабатывали весь входящий поток без разделения на квалификацию - это и ломало воронку. Локальный маркетинг цемента в B2B требует сегментации с первого дня: рынок узкий, мусорные запросы съедают бюджет быстро, а данные накапливаются медленно.

Рекламный бюджет за 8 месяцев работы составил 3 015 592 ₽. На старте без проверяемых гипотез о том, кто доходит до договора, любой рекламный бюджет выглядел рискованно.

Что дал разбор рекламы конкурентов?

Конкуренты в нише специального и белого цемента в Самаре работали на общих объявлениях без разбивки по сегментам. Маркетинг цемента у всех игроков сводился к одному: показать каталог. Ни технических деталей в объявлениях, ни разговора с ЛПР (лицо, принимающее решение), ни фильтра по объёму закупки.

Анализ дал конкретные точки отстройки. Посадочные страницы конкурентов не вели к заявке: прочность, марка, применение оставались за бортом. Форм квалификации по объёму не было ни у одного игрока - заявки шли вперемешку от мелкого частника и строительной компании с крупным контрактом.

Квал-лид - это человек, который подтвердил задачу и бюджет. Конкуренты такого фильтра не ставили. Мы заложили этот критерий в посадочную страницу и в скрипт обработки в Битрикс24 до запуска рекламы. Разбор конкурентов стал первым ключевым изменением: сначала понять, где теряются деньги у других продавцов цемента и смесей, потом строить воронку под сильные стороны клиента.

Один оффер, три формата - вот как его видели на площадках:

Один оффер в трёх форматах РСЯ - так объявление выглядит на площадках - маркетинг цемент
Один оффер в трёх форматах РСЯ - так объявление выглядит на площадках

Какая доля рекламных расходов (ДРР) выходит?

ДРР (доля рекламных расходов) по этому кейсу составила 2,5%: на каждый рубль бюджета производство получило 39,26 рубля выручки. При затратах 3 015 592 ₽ за 8 месяцев выручка вышла 118 392 250 ₽.

ДРР - это отношение рекламного бюджета к выручке, умноженное на сто. Показатель считается на уровне воронки, не клика: именно поэтому маркетинг цемента через Яндекс Директ требует сквозного учёта. Битрикс24 фиксировал каждый этап воронки: 2 279 заявок, 903 квал-лида, 616 технических КП и согласований, 250 договоров.

Мы с самого начала выстраивали анализ целевой аудитории под квал-лидов, а не охват. Цикл сделки 12 дней сокращал кассовый разрыв: деньги возвращались быстро, ДРР оставалась стабильной на протяжении всего периода работы.

Сходится ли экономика одного договора на цемент?

Экономика сходится: стоимость договора в этом кейсе - 12 062 ₽ при среднем чеке 473 569 ₽. Цифровой маркетинг продвижения цемента через Яндекс Директ дал соотношение, при котором одна сделка многократно перекрывает затраты на её привлечение. Строительный бизнес с отложенным спросом именно по этой причине хорошо считается через юнит-экономику: цикл сделки здесь 12 дней, данные накапливаются быстро.

ПоказательЗначение на 1 договор
Средний чек473 569 ₽
Стоимость договора12 062 ₽
Стоимость квал-лида3 340 ₽
ДРР2,5%

Все четыре показателя - прямые данные из Битрикс24 и рекламного кабинета, без пересчётов. ДРР 2,5%: на каждые 40 рублей выручки уходил рубль рекламного бюджета.

Воронка по этапам показывает, сколько обращений дошло до договора.

Смотрим воронку целиком: сколько дошло до каждого этапа:

Путь обращения до денег: сколько дошло до каждого этапа
Путь обращения до денег: сколько дошло до каждого этапа

Почему шаблонная настройка Яндекс Директ сливает бюджет и как сегментировать спрос на цемент?

Шаблонный запуск без сегментации спроса сливает бюджет в первые дни: Яндекс тестирует все площадки сразу, и трафик уходит на нерелевантную аудиторию. Именно это тормозило маркетинг цемента у производителя в Самаре - заявки шли, квал-лидов из них не выходило.

Бизнес-проблема была в сегменте. Реклама тянула дешёвые запросы: частных покупателей мешка и информационный трафик. Покупатели с реальным объёмом в этот поток не попадали, и менеджеры тратили время на бесполезные диалоги.

Второй блок потерь - обработка. Без квалификации входящих заявок в Битрикс24 они не разделялись по готовности и объёму. Часть живых лидов терялась, пока менеджер разбирался с нецелевыми.

Специализированные поставщики цемента нередко держатся за традиционные методы работы: менеджер на телефоне, прайс по запросу, договор за несколько звонков. На сарафане это работает, но реклама без фильтра и воронки даёт только расходы.

Какой бюджет и какие KPI заложили на старте рекламы цемента?

Бюджет согласовывали помесячно: фиксированной суммы на весь срок на старте не было. Результатом считали не клик и не заявку - договор. KPI строился вокруг стоимости сделки и доли рекламных расходов в обороте.

Клиент занимается белым и специальным цементом в Самаре. Маркетинг цемента в его нише - это не охваты: нужны строительные компании, заводы и оптовики с конкретным объёмом, а не физлица и перекупщики без бюджета.

На старте зафиксировали четыре ориентира:

  • Воронка до договора - отслеживать каждый этап: заявка → квал-лид → техническое КП → договор.
  • Приём заявок через Битрикс24: менеджер подтверждает задачу и объём до передачи дальше.
  • Стоимость договора - ключевой KPI, не CPL. Реклама окупается, если один договор с крупным чеком перекрывает расходы за месяц.
  • ДРР - держать долю рекламных расходов в обороте на уровне, при котором реклама остаётся рентабельной даже при коротком цикле сделки.

Контент-маркетинг и техническое просвещение покупателей в этот период не запускали - сосредоточились на горячем спросе через Поиск.

Что изменить, чтобы реклама цемента начала окупаться?

Реклама цемента не окупается, когда трафик идёт на страницу «купить» - туда соглашается небольшая доля аудитории. Маркетинг цемента мы перестроили: оффер закрывал не «купи сейчас», а то, что нужно компании или стройке на первом шаге - проверить марки, получить расчёт поставки, сравнить условия. Входной барьер снизился, квал-лиды пошли.

Посадочную переделали под этот принцип: убрали общий прайс, добавили форму с фильтром по маркам и объёму. Квиз отсекал нецелевых ещё до разговора с менеджером. Брендинг и упаковка предложения цементного поставщика работали на доверие крупного заказчика.

Все заявки вели в Битрикс24 - от первого обращения до КЭВ (ключевой этап воронки, встреча/замер/расчёт) «техническое КП и согласование поставки». Автостратегия обучалась именно на нём. За 8 месяцев система начала стабильно отличать компанию с готовым проектом от случайного запроса.

Оффер первого экрана определяет вход в воронку для нового заказчика: клиент видит не «цены на цемент», а предложение под свою задачу.

Вот первый экран, куда приходил человек из рекламы:

Первый экран сайта клиента - оффер, который видит заказчик
Первый экран сайта клиента - оффер, который видит заказчик

Сколько заявок принёс Яндекс Директ за 8 месяцев?

За 8 месяцев рекламы белого и специального цемента в Самаре Яндекс Директ принёс 2 279 заявок, из которых 903 стали квал-лидами. Маркетинг цемента дал измеримый результат в деньгах: 250 договоров и 118 392 250 ₽ выручки.

ПоказательЗначение
Заявок всего2 279
Квал-лидов903
Техническое КП и согласование поставки616
Договоров250
Стоимость заявки1 323 ₽
Стоимость квал-лида3 340 ₽
Стоимость договора12 062 ₽
Средний чек473 569 ₽
Рекламный бюджет3 015 592 ₽
Выручка118 392 250 ₽
ДРР2,5%
ROAS39,26×

Цикл сделки - 12 дней: воронка не зависала. Данные по каждой заявке фиксировались в Битрикс24 и передавались в Яндекс - автостратегия видела реальных покупателей. Быстрые поставки и технические КП за сутки усилили конверсию из согласования в договор.

Расход и заявки за период фиксировались в кабинете Директа.

Как это выглядит в самом Директе - 3 015 592 ₽ расхода и 2 279 заявок:

Кабинет Яндекс Директа: расход и заявки за период
Кабинет Яндекс Директа: расход и заявки за период

А это уже CRM клиента - 250 договоров на 118 392 250 ₽; всё, что дошло до денег, видно в CRM:

CRM клиента: сделки и выручка с рекламы
CRM клиента: сделки и выручка с рекламы

Какие шаги дали результат и как их воспроизвести?

За 8 месяцев в нише белого и специального цемента из 2 279 заявок вышло 250 договоров - не случайный набор инструментов, а повторяемая последовательность. Ниже то, что реально сработало в сфере строительства с похожей структурой сделки.

  1. Сегментировать спрос до запуска. Семантику делили по интенту: горячие запросы на покупку цемента оптом шли в отдельные группы, информационные - в минус. Точный старт без слива бюджета на нецелевые клики.

  2. Фильтровать через квал-лид. Каждую заявку проверяли на задачу и бюджет перед передачей дальше. Из 2 279 лидов квалами стали 903 - воронка сразу отсеяла мусор.

  3. Обучать автостратегию на КЭВ. Цель оптимизации - «техническое КП и согласование поставки»: Яндекс учился вести трафик к реальным предпродажным шагам, не к клику.

  4. Вести всю воронку в Битрикс24. Каждый этап фиксировался в CRM, офлайн-конверсии передавались обратно в Директ. Площадки чистили по данным, а не по догадкам.

  5. Отключать мусорные площадки РСЯ (Рекламной сети Яндекса). Тематические форумы и площадки с дешёвым кликом при нулевых квалах отключали вручную. Дешёвый клик без единого квал-лида - площадка в бан.

  6. Наращивать бюджет постепенно. После выхода автостратегии на плановый поток бюджет поднимали плавно. Резкий рост ломает обучение и роняет качество лидов.

Воронку по этапам согласовывали с клиентом в переписке.

Как согласовывали и вели проект - прямо из чата:

Рабочая переписка с клиентом по проекту
Рабочая переписка с клиентом по проекту

Как повторить этот результат: метод по шагам?

Маркетинг цемента через Яндекс Директ воспроизводим по одной схеме - именно она дала в этом кейсе 250 договоров за 8 месяцев. Девять шагов проверены в b2b-нише с длинным согласованием поставки.

  1. Определите «нужный» сегмент до запуска. Конкретный покупатель: бюджет, тип объекта, статус (прораб, ЛПР, снабженец). Без этого автостратегия учится на мусоре.

  2. Соберите семантику по интентам. Горячие, расчётные, конкурентные, гео-запросы - в отдельные кластеры. Информационные и навигационные минусуются сразу.

  3. Упакуйте оффер под целевую аудиторию страницы. Один сегмент - одна посадочная с конкретным предложением. Универсальная страница «для всех» снижает конверсию.

  4. Запустите «временянки» на 3-4 дня. Быстрые кампании собирают первичную статистику по площадкам и аудиториям прежде, чем строить основную структуру.

  5. Настройте сквозную аналитику до старта. Битрикс24 должен передавать офлайн-конверсии в Яндекс Метрику. Без этого автостратегия оптимизируется на кликах.

  6. Чистите площадки РСЯ в первые недели. Отключайте явный мусор (.com, DSP (programmatic-площадки), free-vpn) после нескольких кликов без целевого действия; остальное - ждите дольше.

  7. Переводите цель оптимизации по мере накопления данных. Сначала заявка, потом квал-лид, потом ключевой этап воронки. Каждый переход требует достаточной статистики.

  8. Ведите полную декомпозицию воронки еженедельно. Стоимость каждого этапа - заявка (1 323 ₽), квал-лид (3 340 ₽), договор (12 062 ₽) - фиксируется в таблице. Это ДРР в динамике, а не разовый отчёт.

  9. Масштабируйте бюджет постепенно. Прибавляйте порядка десяти-тридцати процентов в неделю после стабилизации стоимости квал-лида. Резкий скачок ломает обучение автостратегии.

Маркетинг цемента: что важно знать

Сколько стоит договор при продвижении цемента через Директ?

Стоимость привлечения одного договора в этом проекте составила 12 062 ₽ при среднем чеке 473 569 ₽. Это результат за 8 месяцев работы: 250 договоров на 118 392 250 ₽ выручки. Когда воронка выстроена до договора, а не до клика, маркетинг цемента окупается при ДРР 2,5%.

Какой рекламный бюджет нужен для старта в нише цемента?

Бюджет согласовывается помесячно, исходя из плановой стоимости квал-лида и целевого количества договоров. В нашем кейсе за 8 месяцев суммарный рекламный расход составил 3 015 592 ₽. На старте закладывайте бюджет, при котором хватит статистики для обучения автостратегии - минимум несколько недель без остановок.

Как быстро появляются первые заявки после запуска рекламы?

Первые заявки приходят в первые дни после запуска. Цикл сделки в цементном бизнесе - 12 дней: от заявки до договора. Поэтому первые договора можно ожидать уже в течение первых двух-трёх недель, если квалификация и обработка выстроены.

Как отличить целевую заявку от мусора в нише цемента?

Квал-лид - человек, подтвердивший задачу, объём, бюджет и срок поставки. Из 2 279 заявок в кейсе квал-лидами стали 903. Без чёткого фильтра менеджеры тратят время на тех, кто не купит. Квалификация - не опция, а обязательный этап воронки в этой нише.

Зачем подключать Битрикс24 к рекламе, если заявки и так видны?

Битрикс24 позволяет передавать в Яндекс информацию о том, какие заявки прошли квалификацию и дошли до договора. Без этого автостратегия обучается на всех лидах подряд, включая нецелевые, и приводит похожий трафик. Передача квал-лидов меняет качество обучения и напрямую влияет на стоимость договора.

Работают ли рекламные баннеры и объявления в РСЯ для продажи цемента оптом?

Работают, но с условием: объявления должны вести на релевантную посадочную страницу под конкретный продукт - белый цемент, специальный цемент, технические марки. Общие рекламные баннеры без сегментации по продукту дают высокий процент нецелевых кликов. В кейсе средняя стоимость лида вышла 1 323 ₽ именно за счёт точной связки объявление - страница - форма.

Стоит ли участвовать в выставках и форумах вместо интернет-рекламы?

Выставки и форумы работают на охват и знакомство с продуктом, но не дают управляемого потока заявок. В этом кейсе Директ при правильной настройке обеспечил 285 заявок в месяц с прогнозируемой стоимостью. Эти каналы логично совмещать: выставки и форумы греют бренд, Директ закрывает тех, кто уже ищет поставщика.

Как выглядит воронка продаж в цементном бизнесе от заявки до договора?

Воронка в нашем кейсе состояла из трёх этапов: квал-лид → техническое КП и согласование поставки → договор. Из 2 279 заявок 903 стали квал-лидами, 616 прошли этап технического КП, 250 подписали договор. На каждом переходе есть нормативный отсев, и его нужно контролировать в Битрикс24.

Нужно ли менять сайт перед запуском рекламы цемента?

Сайт должен отвечать на запрос конкретной аудитории: строители, заводы, производства. Если страница написана под одного покупателя, а реклама ведёт другой сегмент - конверсия падает. Посадочные дорабатываются под каждый кластер запросов перед запуском: это снижает стоимость квал-лида и ускоряет выход на плановый поток.

Как понять, что реклама цемента работает нормально, а не сливает бюджет?

Главный ориентир - стоимость договора, а не стоимость клика. ДРР в кейсе составила 2,5% от выручки. Если реклама приводит заявки, но договоров мало - проблема в квалификации или обработке. Считайте воронку на каждом этапе в Битрикс24 и смотрите, где теряется поток.

Заключение

Маркетинг цемента через Яндекс Директ дал производителю из Самары 250 договоров за 8 месяцев при бюджете 3 015 592 ₽. Стоимость договора вышла 12 062 ₽ при среднем чеке 473 569 ₽ - ДРР 2,5%.

Воронка держалась через контроль на каждом этапе: 2 279 заявок, 903 квал-лида, 616 технических КП и согласований поставки. Битрикс24 связывал каждую заявку с рекламным источником, поэтому мы видели, какие сегменты дают договоры.

В этом кейсе сарафанное радио и партнёрские программы в маркетинге цемента работали, но предсказуемым потоком не управляли. Рекламный канал даёт квал-лиды с фиксированной стоимостью входа, чего рекомендации обеспечить не могут.

Напишите нам: Сайт · Telegram · VK · MAX

Автор кейса

реклама цемента

Обсудить задачу →


Сайт · Telegram · ВКонтакте · MAX

Step In Context