[Кейс] Яндекс Директ для брокера по торгам по банкротству

В 2,5 раза больше заявок

Ниши, где реально очень мало ключевых запросов требуют особого подхода. В только начинающей развиваться индустрии выкупа имущества с торгов по банкротству, явных, горячих ключей – маловато.

Поговорим немного о попытках реализовать потенциал косвенных, около целевых запросов, ну и о горячих – целевых. И даже затронем тему инфобиза в данной нише.

Ко мне обратился человек, который ранее занимался настройкой контекстной рекламы и знает многое о данном ремесле. По его словам – ниша простая, ключей мало, просто нужно систематизировать ну и заяглить – как это уже стало называться в простонародье.  Ещё есть надежда у заказчика, что сможем по косвенным запросам найти кландайк. Хорошо. Начинаем работу.

Как всегда, я не верю что ключей может быть так мало как кажется вначале. Начинаю собирать подсказки поисковых систем в Key Collector в целях вытащить неявные маски.

В итоге 50% ключей быстро удаляются без права нахождения в корзине. Не то. Найдены пара интересных нам масок. Кластеры запросов по которым пробуем запускать рекламу отмечены цветом.

Совет: удалять ключи из проекта к кей коллекторе нужно только явно не относящиеся к тематике. Остальные запросы лучше оставлять в корзине! Иначе потом может понадобиться парсить семантику заново… А так же, некоторые запросы не подходящие для контекста, можно будет использовать в SEO продвижении.

Да, есть немного горячих ключей и довольно много косвенных.

Итак, немного о нише, чтобы вы понимали на основании чего были гипотезы.

Заказчик помогает людям регистрироваться на торгах по банкротству и выигрывать лоты. Занимается делом профессионально и качественно. Ниша интересна тем, что LTV довольно не плох. Многие клиенты обращаются из раза в раз. Ещё есть идея протестировать спрос на обучение данной профессии. Клиенты как B2B так и B2C сегмент!

Для участия в торгах по банкротству нужно: ЭЦП (Электронная цифровая подпись) и аккредитации на площадках лотов. Умение составлять не хилый пакет документов без ошибок.

В его услуги входит целый перечень услуг:

  • Поиск лотов
  • Покупка лота без ЭЦП (Электронная цифровая подпись).
  • Помощь с ЭЦП для участия на торгах. Ради покупки 1 лота покупать ЭЦП не очень выгодно.
  • Помощь с аккредитацией на площадке. Если есть ЭЦП, то может не быть аккредитации на определённой площадке, а площадок очень много. Покупать ЭЦП и аккредитации на каждой площадке обходится в определённую сумму денег, что не особо выгодно. У нас полно аккредитаций!
  • Помощь в покупке лотов (есть свои хитрости для увеличения шансов выигрыша торгов)
  • Помощь в подаче документов на участие в торгах по банкротству. И другие.

Как преимущество – цена на услуги. Низкая по рынку!

Настройка кампаний

Выходит такая структура аккаунта. Делить на горячие и прочие кластеры – не для этой ниши.

Почему остановили некоторые из кампаний – узнаете ниже!

Кусочек старой кампании для справки:

  1. Одно объявление под все ключи. Нет навигационного вида и мобильного объявления.
  2. Разные интенты под одним заголовком. Ну вы поняли.

Я, как обычно, делаю вот так:

1 группа – 1 ключ -3 объявления включая мобильное. Ну и пробуем немножко А/Б тестировать тексты. В заголовках поиграться в этот раз не вышло. Главная фишка – цена.

Что с сайтом?

Изначально имеем посадочную страницу с одним заголовком под разные интенты запросов. Весь трафик с предыдущих кампаний шел именно сюда!

 

Заягливаем страницу под кластеры запросов, получаем:

И другие тексты под интенты ключей!

Сразу скажу что косвенные ключи пока не зашли. Запускали РСЯ. Спрос есть, кликают, но не готовы пока оставлять заявку. Были надежды на кластеры:

  • купля-продажа (надеялись на людей, у которых есть желание, но они всё ещё не осознают трудностей)
  • ЭПЦ (надеялись на людей, которых можно поймать на этапе покупки ЭЦП и переориентировать, косвенно – это наши постоянные клиенты)
  • Сервисы/площадки (это люди, которые пользуются площадками торгов. Тоже наши косвенные клиенты)

Видно что не хватает полноценной прогревающей воронки. Это уже другая история по наработке базы. А так, при желании всё реально!

Результаты

Итак. Что было:

За весь период с августа 2019 до теста, кампании то работали, то нет, но было несколько периодов, эквивалентных тестовому периоду:

  • 6 целевых визитов
  • цена визита 1000+ рублей
  • конверсия сайта 2,27%

Что удалось получить за период теста в 14 дней:

  1. Общая конверсия сайта 4.93% (детально сможете посмотреть сами)
  2. Всего 32 целевых визита из которых 17 на обучение.
  3. Всего потрачено 13 764 ₽ из них 4090 ₽ ушли на кампании по обучению.
  4. Как уже говорил – “купля-продажа” и “площадки” не закатили и потратили 2569 ₽.
  5. 17 лидов на обучение по 240 рублей.
  6. “РСЯ по “помощи” не закатили
  7. С проваленными кампаниями в среднем целевые лиды на услуги стоят 640 ₽. Детально можете посчитать самостоятельно.

Итог

  • Удалось получить в 2,5 раза больше лидов за гораздо меньший период времени.
  • Цена лида во время теста упала на 30%
  • Ну и конверсия сайта увеличилась из-за улучшенной релевантности связки!

P/S: Не думаю, что разница в количестве полученных лидов является только моей заслугой. Дело в том, что ниша развивается. Является сейчас неким мейнстримом. И по вордстату видно нарастающий интерес.

Немножко расскажу по инфобизу в данной нише. У заказчика есть понимание, как и что преподавать в этой нише. Целью было – протестировать спрос. Спрос то был, а вот курс ещё упаковывается. Люди хотят онлайн-курс! Ни одного человека не получилось закрыть. Причём ценник на обучение в индивидуальном формате у него – вообще не велик.

В итоге за время теста у заказчика получилось отбить и мои услуги и закупку рекламного трафика.

Точки роста

  • соцсети
  • воронка для косвенных запросов
  • упаковка курса
  • ну и оптимизация контекстной рекламы

Всем спасибо за внимание!

 

Алексей Стёпин
Специалист по контекстной рекламе
Оцените автора
Step In Context