Реклама стандартных редукторов в Краснодаре: как мы привели компании 121 договор на 8,5 млн ₽ через Яндекс Директ

Кейс для владельцев бизнеса, где редукторы отгружаются со склада: вы узнаете, как мы выстроили в Краснодаре рекламу, которая окупается за короткий цикл. За шесть месяцев получили 121 договор при ДРР (доля рекламных расходов, от оборота) 8,6%. Мы - агентство, которое считает рекламу в деньгах клиента, а не в кликах.

Коротко о проекте:

• Ниша: Стандартные редукторы, Краснодар
• Результат: 475 заявок, 121 договор, выручка 8 475 808 ₽
• Период работы: 6 месяцев

С чем клиент из ниши редукторов пришёл к нам?

Клиент пришёл с низкой конверсией заявок в продажу: склад в Краснодаре получал обращения, но до договора доходили единицы. Он торгует складскими стандартными редукторами и мотор-редукторами, а владельцы бизнеса в этой нише ищут подрядчика по запросу редукторы, когда реклама есть, а продаж нет. Средний чек сделки составлял 70 048 ₽, заявки обрабатывали менеджеры клиента и фиксировали их в amoCRM.

До нас реклама приводила разный трафик: от частных покупателей мотора до закупщиков с готовым типоразмером. Задачи на старте:

• отсечь случайные обращения и оставить заявки с понятной нагрузкой и типом привода;
• довести заявку до ключевого этапа, на котором менеджер подбирает типоразмер и выставляет счёт;
• считать стоимость договора, а стоимость клика не использовать как главный ориентир;
• получать стабильный поток обращений каждый месяц.

Что делают конкуренты в рекламе редукторов и чем это плохо?

Конкуренты продают каталог. Если владелец бизнеса вбивает в поиск редукторы, он видит объявления про промышленные редукторы и виды редукторов (червячные, планетарные, цилиндрические) с трафиком на общие страницы. Клики есть, отсева нет, до продажи заявки не доходят, и клиент платит за пустые обращения.

Типичная выдача: «Купить редуктор в Москве и России» и страница со списком типов и блоком «Почему удобно заказать у нас?». Покупатель сам выбирает тип и уходит сравнивать. Менеджеру звонят с вопросом «сколько стоит» без мощности и передаточного числа.

Такая заявка квал-лидом не становится. Квал-лид - это человек, подтвердивший задачу и бюджет. Мы засчитывали его, когда он называл параметры привода, до ключевого этапа. Остальные заявки в amoCRM в учёт не шли.

Вот сами объявления: одно обещание в трёх размерах:

Почему шаблонная настройка Яндекс Директ сливает бюджет и как сегментировать спрос на редукторы?

Шаблонная настройка сливает бюджет, потому что собирает в одну кампанию разный спрос: тех, кто ищет конкретный типоразмер на складе, и тех, кто изучает устройство привода. Автостратегия льёт деньги туда, где клик дешевле, а не туда, где покупают. Сегментация по намерению разводит эти группы по разным кампаниям.

Запросы «нужен редуктор» и «промышленный редуктор» ведут в разные сегменты. Горячие запросы с маркой, типоразмером и передаточным числом идут в группы STAG: одна группа ключей, одна группа объявлений. Информационные и общие уходят в минус-фразы или в отдельную кампанию с малым бюджетом.

Бизнес терял деньги на заявках без продажи: менеджеры тратили время на выбирающих тип привода. В amoCRM видно, какой сегмент дал квал-лид, туда и уходит бюджет.

Сходится ли экономика одного договора на стандартные редукторы?

Да, сходится: договор в кейсе обошёлся рекламе в 5 992 ₽ при среднем чеке 70 048 ₽. Это итог за 6 месяцев работы с рекламой на складские редукторы и мотор-редукторы в Краснодаре. Цикл сделки занимал 7 дней, поэтому деньги возвращались быстро.

Квал-лид стоил 2 517 ₽, а заявка 1 526 ₽. Разница возникает на уточнении: какой тип редуктора нужен и подойдут ли, например, коническо-цилиндрические редукторы. Заявки заводили в amoCRM, поэтому стоимость считалась по реальным договорам.

За весь период реклама принесла 8 475 808 ₽ выручки при расходе 724 974 ₽. Посмотрите, на каком этапе отвалилось больше всего заявок:

С каким бюджетом и KPI стартовала рекламная кампания редукторов?

Бюджет и цели согласовывали помесячно, а результатом считали сделки: сначала квал-лиды, затем подбор типоразмера со счётом, затем договор. Клик и цена заявки в KPI не входили. Те, кто ищет редукторы на складе, чаще сравнивают поставщиков по наличию, поэтому лид без выхода на счёт для клиента ценности не имел.

Стартовый план держали в терминах денег. Для кампании в Краснодаре ставили четыре ориентира:

• доля квал-лидов среди заявок, потому что исходная проблема клиента была в низкой конверсии заявки в продажу;
• число подборов типоразмера со счётом, где менеджер уже считает конкретную позицию;
• число договоров на склад и мотор-редукторы, от планетарных редукторов до червячно-цилиндрических редукторов;
• окупаемость рекламы по выручке, которую ведут в amoCRM, а не по отчёту кабинета.

Плановых цифр на старте у нас нет, поэтому точные значения приводим только как факт за 6 месяцев работы.

Какие правки запустили окупаемость рекламы редукторов?

Окупаемость запустили четыре правки: оффер под входной этап воронки, посадочная под подбор типоразмера, квиз-фильтр на заявке и обучение автостратегии на квал-лиде. Реклама пошла на тех, кто ищет редукторы под конкретный узел и готов назвать задачу. Меньше пустых звонков, больше счетов, дошедших до договора.

Оффер построили от задачи: быстро проверить, подойдёт ли типоразмер со склада. Форма спрашивает про нагрузку и передаточное число. Заявки шли в amoCRM, Яндексу сообщали, какие прошли квалификацию.

Подбор типоразмера и счёт стал этапом после квал-лида. Угловые планетарные редукторы и цилиндро-конические редукторы получили отдельные группы объявлений.

Люди охотнее соглашаются на проверку, чем на покупку сразу, поэтому первый экран строили под неё. Посмотрите на оффер, который видит заказчик:

Сколько договоров дал Яндекс Директ на стандартные редукторы за 6 месяцев?

Если вы продвигаете редукторы со склада через Яндекс Директ, ориентир кейса такой: за 6 месяцев реклама принесла 121 договор на 8 475 808 ₽ при бюджете 724 974 ₽. Заявок пришло 475, из них 288 стали квал-лидами. Сделка занимала 7 дней, заявки обрабатывали в amoCRM.

Результат на трёх уровнях:

1. Маркетинговые метрики: 475 заявок, цена заявки 1 526 ₽.
2. Воронка продаж: 288 квал-лидов, 251 заявка дошла до ключевого этапа, 121 договор.
3. Деньги: выручка 8 475 808 ₽, окупаемость рекламы 11,69 раза.

Сверьте итоговый расход и число заявок в кабинете Яндекс Директа:

А это уже CRM клиента - 121 договор на 8 475 808 ₽; сюда доходят только заявки, ставшие сделками:

Что сработало и как повторить результат в нише редукторов по шагам?

В кейсе сработали три принципа: автостратегию учили на квал-лидах, воронку вели до этапа подбора типоразмера и счёта, а поток держали под ручным контролем. Это дало 121 договор на 8 475 808 ₽ при рекламном бюджете 724 974 ₽ за 6 месяцев. Редукторы ищет владелец склада или производства, который хочет получать заявки на стандартные позиции, и ценится тот, кто быстро отвечает по наличию.

1. Обучение на квал-лиде. Яндексу сообщали, какие заявки дошли до квалификации, и реклама училась находить именно таких людей. Заявки приходили в amoCRM, там же отмечали квал. Клики и пустые обращения оставались за рамками обучения.

2. Сегменты по типам привода. Цилиндрические редукторы, в том числе соосные цилиндрические редукторы, шли отдельными группами со своими объявлениями (STAG: одна тема на группу). Запрос, объявление и страница совпадали по смыслу, и автостратегии не приходилось гадать по размытой семантике.

3. РНП (рука на пульсе) поверх автоматики. РНП - это ручной контроль автостратегии: чистка площадок РСЯ, минус-фразы, сверка качества заявок с отделом продаж. За следующий этап воронки отвечал менеджер клиента, и мы смотрели, где заявки до него не доходят.

Рабочая переписка показывает, как мы ежедневно сверяли качество заявок с клиентом:

Частые вопросы про рекламу редукторов

Сколько стоит заявка на складские редукторы в Директе?

Заявка в кейсе обошлась в 1 526 ₽, квал-лид в 2 517 ₽, договор в 5 992 ₽. Цену заявки сами по себе смотреть рано: дешёвая заявка без подбора типоразмера денег не приносит. Считайте стоимость договора, тогда видно, сколько вы платите за реальную сделку.

Сколько заявок в месяц можно получать?

В кейсе получали в среднем 79 заявок в месяц, всего 475 за 6 месяцев. Из них 288 стали квал-лидами. Поток зависит от бюджета, региона и ассортимента на складе, поэтому честный ориентир даёт только статистика первых недель работы вашей кампании.

Какой бюджет закладывать на старт?

За 6 месяцев на рекламу ушло 724 974 ₽. Это факт периода, а не стартовый план: бюджет согласовывали помесячно и корректировали по данным. Заложите сумму на месяц, подождите накопления заявок и повышайте расход плавно, пока цена договора не начнёт расти.

Как быстро заявка превращается в договор?

Цикл сделки в кейсе составил 7 дней. Клиент присылает запрос, менеджер подбирает типоразмер, выставляет счёт, и покупатель оплачивает. Для стандартных позиций со склада цикл короткий, поэтому скорость ответа менеджера влияет на выручку сильнее, чем любая настройка рекламы.

Какая доля рекламных расходов считается нормальной?

ДРР в кейсе вышла 8,6 %: на 724 974 ₽ рекламы пришло 8 475 808 ₽ выручки. Нормальную долю определяет ваша маржа. Если после рекламы и закупки на каждом договоре остаётся прибыль, показатель рабочий.

Какой средний чек у договоров на редукторы?

Средний чек в кейсе составил 70 048 ₽ при 121 договоре. Чек зависит от типа привода: мотор-редуктор стоит дороже одиночного редуктора, а один клиент часто берёт несколько позиций. Посмотрите чеки в amoCRM по типам изделий, чтобы понять, какие группы кормят бизнес.

Как отсеять нецелевые заявки?

Нужен фильтр на входе: менеджер уточняет задачу, мощность, передаточное число и срок. Так из 475 заявок получилось 288 квал-лидов. Информационные запросы вроде «как работает редуктор» отсекают минус-фразами, а площадки с дешёвыми кликами и пустой отдачей отключают.

Нужно ли делить рекламу по типам редукторов?

Да, один тип привода лучше держать в отдельной группе объявлений. Ременные редукторы, конические редукторы и червячные ищут разные покупатели с разным чеком. Принцип STAG (одна тема на группу ключей) делает заголовок точным и показывает, какой тип приносит договоры.

Как понять, что реклама окупается?

Сведите заявки с договорами в amoCRM и смотрите цепочку целиком: 475 заявок, 288 квал-лидов, 251 заявка дошла до ключевого этапа, 121 договор. Если стоимость договора меньше маржи с него, реклама окупается. Клики и CTR на это решение не влияют.

Когда ждать стабильного потока заявок?

Системный поток появляется после накопления статистики: сначала идут лиды, потом живые обращения, потом квал-лиды. В кейсе результат сложился за 6 месяцев работы. Не меняйте стратегию каждую неделю и не перезаливайте кампании: каждый сброс откладывает момент, когда реклама начнёт приносить договоры.

Заключение

Реклама стандартных редукторов в Краснодаре за 6 месяцев принесла 121 договор на 8 475 808 ₽ при бюджете 724 974 ₽, ДРР вышел 8,6 %. Цикл сделки составил 7 дней. Редукторы со склада ищут быстро, а решение принимают после подбора и счёта.

Если у вас похожий склад, посмотрите воронку целиком: из 475 заявок квал-лидами стали 288, до ключевого этапа дошли 251. Заведите этапы в amoCRM и сверяйте, где теряются деньги. Для червячных редукторов и других типов подбор делайте отдельными кампаниями.

Если вы продаёте стандартные редукторы и хотите посмотреть, как выглядит сравнение типов редукторов применительно к вашей рекламе, напишите нам: разберём вашу воронку от заявки до договора и покажем, где теряются квал-лиды. Редукторы ищут именно владельцы бизнеса, которым нужен рекламный канал со стабильным потоком заказов, и с этого запроса удобно начинать разговор.